2013年9月，国开行助学贷款账户已全面变更为支付宝账户(支付宝使用说明见附件)，以前为农行账户的同学在还款时请注意先登录国开行系统查询变更后的贷款账户，并通过相应的支付宝账户来换本还息，具体的还款流程及注意事项如下。
（1）2009年及2010年已在网上申请了国家助学贷款的学生，请用自己申请的用户名及密码登录。
(2)2006-2008办理了国家助学贷款且未在网上注册的学生，请使用默认用户名（10572+身份证号码）和密码（8位生日）进入贷款信息页面；
(3)或选择“使用身份证”登陆： 登录名（身份证号码）和密码（8位生日）进入贷款信息页面。
如果忘记用户名及密码的可找学院奖助贷负责老师查询或重置密码，重置后的密码为随机8位数密码，需由负责老师提供。
2、用鼠标点击左边的“提前还款申请”，进入提前还款申请概要信息页面；
3、点击提前还款申请概要信息页面左下方的“新增”按钮，打开提前还款新增页面；
4、选择其中某笔贷款合同记录，点击“确定”按钮，保存提前还款申请信息。
5、将足额的还款金额通过支付宝平台按规定日期存入还款账户中。
若是提前还款者，仍需在国开行系统申请提前还款后按以下方式操作。此方式为忘记贷款支付宝账户的同学提供方便。
1、登录支付宝账户——【应用中心】——【还款】——【助学贷款还款】；
2、输入借款人的贷款支付宝账户、身份证号码、验证码，查询还贷信息；
（注：任何人登录自己的任一支付宝账户，都可以在这里输入借款人的上述信息进行贷款信息的查询及还款）
二、注意事项：
1、学生提前还款申请的时间为每年的1月至10月，其中2月、8月、11月、12月一般不受理提前还款申请。（PS：建议在合同到期的当年9月份之前还款，往年总有学生因为长期不用该账户，账户被冻结或者是其他技术性原因导致没有一次性就申请还款成功，需到下一个月才办理完手续，所以最好至少预留1、2个月时间。）
2、学生本人在线申请提前还款的具体时间为每月1日至10日，同时在20日前将足额的还款金额存入还款账户中（包括本金及利息）。如果金额不足则会先扣利息，导致本金不足额还款。
3、合同未到期，但处于还利息阶段的学生，应在每年12月之前将足额的本年利息存入贷款支付宝账户，国开行会在12月20日进行还息扣款。
4、支付宝密码遗忘的，只能联系支付宝公司处理，也可采用新的还款方式还款。
5、目前，学生贷款信息已录入全国的银行征信系统，若是有违息或者合同到期未还本金的情况，该记录5年内不能消除，学生本人在此期间无法进行银行贷款和办理信用卡等业务，请注意！
登录国开行助学贷款信息网——点击“提前还款申请”——“还款状态”显示“成功”。
毕业生（应届毕业生毕业后） 非国开行贷款的请带还款证明，国开行贷款的请打印还款成功页面，及身份证明于每工作周的周三、周四到办公楼402领取颁发学位证书申请审批表后，到办公楼516领取证书。如非本人领取的请写好委托证明及带委托人身份证明。
学生处奖助贷科联系人：孙老师 联系电话：39358451
bwin必赢奖助贷负责人：池老师 联系电话：39358411
bwin必赢贷款信息群：243631051 （可供咨询还款等问题）
